Članak 1. – Podaci o hotelu
1.1. Naziv hotela: RANCH4DOGS
1.2. Vlasnik: JL WEBSTUDIO, obrt za promidžbu, vl. Josip Lučin
1.3. Adresa: Tupkovec 23, 40312 Štrigova
Članak 2. – Opće odredbe
2.1. Ovaj pravilnik definira uvjete smještaja, skrbi i ponašanja pasa u hotelu.
2.2. Cilj hotela je osigurati siguran, udoban i higijenski prostor za boravak pasa.
2.3. Pravilnik se primjenjuje na sve vlasnike pasa koji koriste usluge hotela.
Članak 3. – Uvjeti prihvata pasa
3.1. Psi moraju biti zdravi, redovito cijepljeni protiv bjesnoće i zaraznih bolesti, te tretirani protiv vanjskih i unutarnjih parazita.
3.2. Vlasnik je dužan dostaviti važeću veterinarsku knjižicu s dokazima o cijepljenju.
3.3. Ne primamo štence mlađe od 5 mjeseci, ženke u tjeranju, niti pse koji pokazuju znakove agresije.
3.4. Psi koji su imali zdravstvene ili probavne smetnje unutar 30 dana prije dolaska neće biti primljeni, osim uz prethodni dogovor i pismeno odobrenje veterinara.
Članak 4. – Smještaj i prehrana
4.1. Psi borave u pojedinačnim smještajnim jedinicama. Psi istog vlasnika mogu dijeliti smještajni prostor isključivo na vlastitu odgovornost vlasnika.
4.2. Hranjenje se odvija prema uputama vlasnika; vlasnik mora osigurati dovoljnu količinu hrane za cijeli boravak.
4.3. Vlasnik mora donijeti lijekove i dodatke prehrani ako ih pas uzima.
4.4. Preporučuje se donijeti ležaj ili deku koju pas koristi kod kuće radi lakše prilagodbe.
4.5. U slučaju da pas konzumira sirovu hranu (BARF ili slično), hrana mora biti prethodno pripremljena i pojedinačno zapakirana u obroke.
Članak 5. – Zdravstvena skrb i higijena
5.1. Pas mora biti čist i bez znakova bolesti prilikom dolaska.
5.2. U slučaju zdravstvenih problema, vlasnik će odmah biti obaviješten.
5.3. Veterinarske usluge se po potrebi obavljaju kod odabranog veterinara navedenog pri registraciji; troškove snosi vlasnik.
5.4. U hitnim slučajevima, ako nije moguće kontaktirati vlasnika ni njegovog veterinara, pas će biti odveden dežurnom veterinaru.
5.5. Higijena prostora osigurava se redovitim čišćenjem i dezinfekcijom.
Članak 6. – Rezervacija i dolasci
6.1. Smještaj u hotelu moguć je isključivo uz prethodnu rezervaciju.
6.2. Dolasci i odlasci pasa mogući su svaki dan isključivo između 8:00 i 20:00 sati.
6.3. Vlasnici su dužni pridržavati se dogovorenih termina dolaska i odlaska. U slučaju kašnjenja ili ranijeg dolaska, obavezna je pravovremena najava. Prijevremeni dolasci i kašnjenja mogu utjecati na dnevni raspored i rad hotela. Mi se prilagođavamo vašem odabranom terminu, stoga vas molimo da ga se držite kako bismo osigurali nesmetano funkcioniranje za sve goste.
6.4. Dolasci na upoznavanje i obilazak objekta, uključujući ulazak u smještajne jedinice, mogući su isključivo izvan sezone i uz prethodno dogovoren termin.
6.5. Na dan dolaska molimo vlasnike da ne ulaze u smještajne jedinice bez suglasnosti osoblja, kako bismo spriječili moguće uznemiravanje pasa koji se već nalaze u hotelu i osigurali mirno okruženje.
Članak 7. – Pravila ponašanja
7.1. Psi moraju biti socijalizirani i prilagođeni boravku u kolektivu.
7.2. Agresivno, destruktivno ili pretjerano bučno ponašanje nije dopušteno.
7.3. Vlasnik je dužan obavijestiti osoblje o svim specifičnostima ponašanja psa.
7.4. Pas mora biti na povodniku prilikom dolaska, sve dok ga ne preuzme osoblje.
Članak 8. – Odgovornost i nepredviđeni slučajevi
8.1. Pas se može preuzeti samo od strane vlasnika ili ovlaštene osobe.
8.2. Hotel ne odgovara za zdravstvene probleme koji nisu uzrokovani propustom osoblja.
8.3. U slučaju nepreuzimanja psa unutar 30 dana od dogovorenog termina, pas može biti smješten u drugu ustanovu ili dan na udomljavanje.
8.4. U slučaju smrti psa tijekom boravka, hotel ne snosi odgovornost osim u slučaju dokazanog propusta. Hotel će odmah kontaktirati vlasnika i prema njegovim uputama postupiti s tijelom psa. Vlasnik snosi sve nastale troškove.
Članak 9. – Završne odredbe
9.1. Prihvaćanjem pravilnika vlasnik potvrđuje suglasnost sa svim navedenim odredbama.
9.2. Hotel zadržava pravo izmjene pravilnika u bilo kojem trenutku.
